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2013年7月 法人様及び個人事業者様向け対応実績

浜松市浜北区 薬局チェーン店様 ノートパソコン納品（故障対応）

「薬剤の発注などで使用しているノートパソコンが起動しなくなってしまった」というトラブルが発生、店舗運営に差し支えるので、まずは代替のノートパソコンを用意して現地に即日訪問、対応させて頂きました。

現地で症状を確認すると、「OS NOT FOUND」の表示が出た状態でWindowsが起動しない状況です。ただ、一度電源を切って入れ直すと今度はWindowsが正常に起動しました。Windowsのシステムログを確認すると、しばらく前から内蔵ハードディスクに問題が起きていたようです。

ノートパソコンからハードディスクを取り出し、中のデータを代替機に移します。代替機には各種設定を実施し、通常業務が問題なく行える環境を再構築、薬剤の発注システムのインストールとセットアップは事情によりメーカ担当者様にお願いする形になりましたが、業務に支障をきたすことなく代替機の設置をさせて頂きました。

その上で新品ノートパソコンの御見積もりを提出させて頂き、入荷後に再度入れ替え対応をさせて頂きました。

株式会社イーサービス様 ＩＴ機器障害対応及び環境整備 一式

浜松市中区高丘東にあるエアコン取り付け・整備を中心としたホームサービスを提供されている法人様です。データ入力に使用しているＰＣのトラブルを対応させて頂き、その際に社内ＩＴ環境をチェック、サーバ機・クライアント機・ネットワークやセキュリティなどで改善出来る点を指摘、改善作業をさせて頂きました。

エアコンの購入や移設、清掃はもちろん、各種家電（照明やＡＶ機器類）の設置･取り付け等も承っておりますし、ピアノ調律や遺品整理などの業務も行っているそうです。機会がありましたら、是非イーサービス様にお問い合わせ下さい。