料金
できるだけ分かりやすく。作業前に状況を確認し、おおよその料金をご説明してから進めます。
出張料金・電話相談
| 地域・項目 | 料金（税抜） | 備考 |
|---|---|---|
| 浜松市中央区・浜名区 | 無料 | 1訪問あたりの出張料金 |
| 磐田市・袋井市 | 1,000円 | 1訪問あたり |
| 掛川市・菊川市・湖西市 | 2,000円 | 1訪問あたり |
| 浜松市天竜区 | 応相談 | 地域が広いため、訪問先によりご案内します |
| その他の地域 | 応相談 | 距離・内容によりご案内します |
| 電話相談 | 無料 | まず状況をお聞かせください |
| LINE匿名相談 | 無料 | 匿名で相談 公開型オープンチャットです。他の参加者にも投稿が見えるため、個人情報・機密情報は投稿しないでください。 |
パソコン・基本設定
| 作業 | 料金（税抜） | 備考 |
|---|---|---|
| パソコン初期設定 | 5,800円～ | Windowsの基本設定など |
| インターネット接続設定 | 5,000円～ | 既存回線・ルーターへの接続 |
| Wi-Fiルーター設定 | 5,000円～ | 基本的なルーター設定・接続確認 |
| メール設定 | 3,000円～ | 1アカウントの基本設定 |
| ソフトウェアインストール | 3,000円～ | 一般的なソフト1本。ライセンス費は別途 |
| 周辺機器設定A | 3,000円～ | USBプリンタ、スキャナ、外付HDD、Webカメラ等 |
| 周辺機器設定B | 5,000円～ | ネットワークプリンタ、ネットワークスキャナ等 |
| 既存NASへのPC接続 | 5,000円～ | 共有フォルダへの接続・基本確認 |
| セキュリティソフト導入・設定 | 3,000円～ | ライセンス費は別途 |
パソコン初期設定パック
Windows初期設定、インターネット、メール、Office、セキュリティ、プリンタなど、一般的な業務用PCの導入作業をまとめて行います。
他店・通販で購入したパソコンも対応します。
データ移行はパソコン初期設定時のオプションです。容量・内容を確認して追加料金をご案内します。
業務用パソコンの設定・移行
会社のパソコンは、Windowsが動くだけでは仕事になりません。インターネットバンキング、会計・販売管理、2D/3D CAD、そのほか業務で使うソフトの導入・移行もご相談ください。
| 作業 | 料金（税抜） | 備考 |
|---|---|---|
| インターネットバンキング設定 | 5,000円～ | 電子証明書等を含む場合は内容を確認 |
| 会計・販売管理ソフト導入 | 5,000円～ | インストール・基本設定。データ移行は内容により追加 |
| 2D / 3D CADソフト設定 | 5,000円～ | インストール、ライセンス、基本環境の設定 |
| その他業務ソフト導入 | 5,000円～ | メーカー・システム会社との確認が必要な場合も対応 |
対応可能メーカー ＋
掲載は一例です。メーカーや購入店を問わずご相談ください。
NEC／富士通／Dynabook／Dell／HP／Lenovo／ASUS／Acer／Microsoft／Apple／BUFFALO／I-O DATA／ELECOM／Canon／EPSON／Brother／TP-Link／YAMAHA など
対応可能ソフトウェア ＋
Microsoft 365／Microsoft Office／Outlook／Teams／弥生会計／弥生販売／会計王／販売王／各種インターネットバンキング／Jw_cad／AutoCAD／各種2D・3D CAD／各種業務専用ソフト など
導入・移行・動作環境の設定を中心に対応します。必要に応じてメーカー、システム会社、会計士等と確認しながら進めます。
対応可能周辺機器 ＋
プリンタ／複合機／FAX複合機／スキャナ／NAS／ルーター／Wi-Fiアクセスポイント／スイッチングハブ／UPS／モニター／モニターアーム／Webカメラ／外付HDD・SSD／プロジェクター など
トラブル対応の目安
実際のご相談で多い症状です。原因によって必要な作業が変わるため、下記は一般的な対応例です。
| 症状 | 料金の目安（税抜） |
|---|---|
| インターネットにつながらない | 5,800円～ 解決のヒント |
| メールが送受信できない | 5,800円～ |
| プリンタから印刷できない | 5,800円～ |
| パソコンが起動しない | 5,800円～ |
| NAS・共有フォルダにアクセスできない | 5,800円～ |
| Windows・ソフトの動作がおかしい | 5,800円～ |
原因や必要となる作業によって料金は異なります。作業前に状況を確認し、おおよその料金をご案内します。
データ復旧・データ抹消
| 作業 | 料金（税抜） | 備考 |
|---|---|---|
| データ復旧 | 9,800円～ くわしく | HDD・SSD・USBメモリ・SDカード等。状態を確認してご案内 |
| データ抹消・PC廃棄 | 3,000円～ | 台数・記録媒体によりお見積り |
| データ抹消証明書 | 8,000円～ | シリアル記録・証明が必要な法人向け |
部品代、ライセンス費、外部業者費用等は別途となる場合があります。ご依頼いただいた作業を完了できなかった場合、原則として作業料金はいただきません。
お支払い：現金または銀行振込。銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
保守・継続サポート
PC台数だけではなく、拠点数、NAS・サーバー、ネットワーク、業務システム、バックアップ、業務上の重要性などを確認し、会社ごとにお見積りします。