GoogleDrive アンインストール不可

個人の御客様から「GoogleDriveがアンインストール出来なくなってしまった」とご相談を頂き、リモートサポートにて対応をさせて頂きました。

Windows用のGoogleDrive自体は既にアンインストールされているのですが、ProgramFilesフォルダ内に「googledrivefs」という実行ファイルが1つだけ残ってしまっており、それが原因で再インストールも出来ないし、アンインストールやファイルの削除も出来ない、という状況です。

Windowsのスタートアップにも登録はされていませんが、Windowsを再起動してもgoogledriverfsも一応動作しているようです。恐らく、GoogleChromeとセットで動作しているため、GoogleChromeを含めたGoogleアプリをすべてアンインストールすれば良いのでしょうけれども、個人的に行っている作業でGoogleChromeを愛用しているようなので、結果として害がないシステムファイルを削除するためにそこまでする必要はないと判断しました。

(リモートではなく、訪問サポートであれば、恐らくはWindowsをセーフモードで立ち上げて所定のファイルを普通に削除することも出来たのでしょうけれども)

以前は、UnlockerというユーティリティでWindows上で削除出来ないファイルの動作を停止・削除させていたのですが・・・諸々のセキュリティソフトでUnlockerをトロイの木馬扱いしてきます。改めて確認をしてみると

https://yoshiiz.blog.fc2.com/blog-entry-16.html

unlockerのインストール時に、eBayのショートカットをインストールする選択肢が表示されるが、それが原因のようですね。私が以前使用していたときはそういったインストールオプションがない頃だったので良かったです。

また、改めて御客様に連絡をして、安全化したunlockerでgoogledriverfsの削除を試みたいと思います。

2025年02月17日