「事務所に設置されているWiFiルータの調子が悪いようで、よくスマホとの接続が切れてしまう」というご相談を頂き、対応させて頂きました。

社長様、スタッフ様にお話を伺うと「スマートフォンの画面上にWiFiのアイコンは出ているのだけれども、インターネットがつながっていない状態になっている」とのこと。無線ルータが故障しかけか、無線ルータまでのLAN接続に問題が起きているか、のどちらかです。

設置されているルータはBuffalo製で、おおよそ１０年ほど前の型でしたから、いったん交換をしましょうという事でいったん交換をしました。無線ルータにつながっているLANケーブルを辿っていくと、だいぶ前のコレガ製のハブ。

無線ルータをいったん交換をして様子を見た結果「改善されなかった」という事でしたので、CoregaのハブからBuffaloの無線ルータを取り外し、メインのNTTルータに取り付けさせて頂きました。

これでもうしばらく様子を見る事になりますが、問題は解決されそうです。