静岡県浜松市の調剤薬局様の店舗内ネットワークの改善対応をさせて頂きました。医療情報システムの運用に求められるセキュリティ対応の改善・点検の一環、及びマイナンバーカードの情報照会に必要なインターネット接続がより確実に行われるための対応です。

厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」が毎年更新され、都度、求められるレベルが引き上げられている状況です。こういった改善はある日急に監査・指摘を受けて改善を求められても、現場が慌ててしまうので定期的な自主点検と改善行動が大事だな、と思います。

マイナンバーカードを保険証として利用するシステムも医療機関に常設されており、安全で確実なインターネット接続が不可欠ですが、通信機器（ルータ・ハブなど）に異常が発生しないように対策の上、トラブルが発生したらどういうフローで解決まで持っていくかを事前に定めておく必要があります。