使用していた一体型デスクトップパソコンの液晶画面を誤って割ってしまったので、交換対応をして欲しいとのご連絡がありました。

PCはHP製の「Pro One 600 G4」です。液晶パネルそのものを交換することも出来なくはないのですが、同型PCの液晶パネルは中国からの輸入になり、時間も費用も手間賃も掛かってしまします。今回は同型製品のメンテナンス済み中古品の在庫がありましたので、そちらにそのまま交換をさせていただくことになりました。

一体型パソコンは画面が割れてしまうと使用出来なくなる事があるため注意が必要です。幸い、こちらのパソコンは外部映像出力端子がありましたので、担当者様が外部モニタを取り付けてその場をしのいで下さっているようです。以前、外部出力端子がないパソコンの画面を割ってしまったお客さまがいらっしゃって、その時は苦労しました。

現在、事務所のほうでWindows11 24H2をダウンロード・インストールしています。それが終わったら、お届けとなります。