対応実績
PC・機器
液体がかかったノートPC。修理より先に代替PCで業務を再開
故障機の修理を待つのではなく、代替PCを用意して先に仕事を再開できる環境を整えました。
詳しく見る →NAS・データ共有新しいWindows 11パソコンから社内NASにアクセスできない
NASの故障ではなく、古い通信方式とWindows 11側の設定の違いを確認。既存環境を生かして接続を復旧しました。
詳しく見る →ネットワーク・Wi-Fi調剤薬局の不安定なネットワーク環境を調査・改善
業務システムへの影響も考え、変更してよい部分を切り分けながらネットワーク機器と配線を確認しました。
詳しく見る →トラブル対応FAX複合機の故障。修理を待たず代替機で業務を継続
FAXが止まると注文業務に影響するため、修理結果を待つより先に代替機を設置しました。
詳しく見る →ネットワーク・Wi-FiWi-Fiはつながっているのにインターネットが不安定
端末のWi-Fi表示だけで判断せず、ルーターや回線側まで順番に切り分けて原因を確認しました。
詳しく見る →PC・機器PC・プリンタ入替時にSSDの劣化兆候を確認
機器入替の作業中にSSDの状態も確認。故障してから慌てる前に、データと業務環境を守る対応を進めました。
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